Главная / Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание

РОСБИОДЕЗ предоставляет гарантию на весь спектр санитарных услуг: дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию, фумигацию и гербицидную обработку. Мы тщательно контролируем качество работ на каждом объекте и проводим регулярный мониторинг состояния помещений.

С каждым клиентом заключается официальный договор, в котором фиксируются все обязательства и гарантии сторон. Мы поможем вам избавиться от вредителей без ущерба для здоровья и с соблюдением всех санитарных норм.

В каких случаях действует гарантия Услуги, на которые распространяется гарантия Срок действия гарантии С кем мы работаем Порядок работы

В каких случаях действует гарантия

Гарантийный договор защищает интересы заказчика, но его условия сохраняют силу только при выполнении клиентом всех рекомендаций специалистов РОСБИОДЕЗ.

Если вы соблюдаете санитарные требования и рекомендации, прописанные в договоре, но вредители не исчезли или появились снова в течение гарантийного срока — наши специалисты бесплатно проведут повторную обработку.

Гарантия аннулируется, если заказчик нарушает условия договора или игнорирует рекомендации. К таким нарушениям относятся:

• отсутствие регулярной уборки (грязь, пыль, остатки пищи);
• неисправности или отсутствие ремонта водопровода/канализации.

Услуги, на которые распространяется гарантия

РОСБИОДЕЗ гарантирует качество выполнения следующих работ:

• Дезинфекция — удаление неприятных запахов, уничтожение бактерий, плесени и вирусов;
• Дезинсекция — ликвидация насекомых (тараканов, клещей, блох, муравьёв, пауков и др.);
• Дератизация — комплекс мероприятий против грызунов (мышей, крыс, кротов, землероек, летучих мышей);
• Фумигация — обработка почвы, древесины, складов и сельхозпосадок от бактерий и микроорганизмов;
• Гербицидная обработка — уничтожение сорняков и вредителей на приусадебных и придомовых территориях.

Мы работаем более 7 лет, используем только сертифицированные средства и современные технологии.

Срок действия гарантии

Длительность гарантии зависит от:

• вида услуги;
• используемых препаратов;
• методики обработки;
• соблюдения рекомендаций специалистов;
• условий эксплуатации объекта.

В среднем гарантия предоставляется на срок от 1 до 3 лет.

С кем мы работаем

РОСБИОДЕЗ обслуживает как частных, так и корпоративных клиентов. Регулярная санитарная обработка особенно необходима:

• образовательным учреждениям (школы, детские сады, колледжи, вузы);
• центрам дополнительного образования;
• предприятиям общепита (кафе, рестораны, столовые);
• магазинам и супермаркетам;
• отелям и гостиницам;
• складам продуктов и сельхозпродукции;
• медицинским учреждениям;
• парикмахерским и салонам красоты.

Для организаций мы предлагаем долгосрочные договоры (от 1 года) с плановыми профилактическими обработками, что позволяет успешно проходить проверки Роспотребнадзора.